Если заказанный товар не подошел по каким-либо причинам и не находился в использовании, вы можете вернуть или обменять его в течении 14 дней с момента получения заказа. Должны быть сохранены ярлыки и товарный вид. Возврат осуществляется за счет клиента.
Если вещь была выслана ошибочно или с браком, сообщите об этом на почту info@delyajour.com. В этом случае мы берём расходы обмена или возврата на себя.
Для возврата необходимо написать на почту info@delyajour.com (в теме письма укажите "Возврат") и сообщить о причине, упаковать и отправить товар по адресу: ..., на имя ..., тел. +7 (916) 929 24 68
После одобрения возврата, денежные средства будут перечислены на банковский счёт, с которого происходила оплата, в срок до 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Обмен товара в соответствующем качестве осуществляется в соответствиями со всеми условиями возврата и путем оформления нового заказа на сайте.